وبسایت رسمی اتاق بازرگانی ایران و کره جنوبی

صنعت گردشگری یکی از بخش هایی است که بیشتر از سایر حوزه‌ها تحت تأثیر همه گیری قرار گرفته است؛ چراکه طی چند ماه اخیر، تقاضا برای سفرهای خارجی، به عنوان منبع اصلی درآمد آژانس های مسافرتی، در کنار تعلیق پروازها و محدودیت های مرزی، تقریباً از بین رفته است.
شرکت های مسافرتی که از ضررهای ناشی از شیوع بیماری همه گیر کووید-19 رنج می‌برند، ادعا کردند که در آستانه "رکود در حال مرگ" هستند. نایب رئیس انجمن آژانس های مسافرتی کره (KATA) می‌گوید: آژانس های مسافرتی در رکود عمیقی هستند. دفاتر آنها باز مانده، اما فعالیت های تجاری آنها عملاً متوقف شده است. بر اساس داده‌های آژانس دولتی گردشگری کره جنوبی، تا پایان آوریل، تعداد آژانس های مسافرتی در سراسر کشور به 13,433 مورد رسیده که 4.6 درصد نسبت به مدت مشابه سال قبل، کاهش یافته اند.گزارش KATA نشان می دهد که 25.9 درصد از حدود 17,660 شرکت مسافرتی ثبت شده، مشاغل خود را تا پایان اکتبر سال گذشته متوقف کرده اند.
بر اساس داده‌های دولت، تخمین زده شده که در سال 2020 بخش گردشگری این کشور 14.1 تریلیون وون (12.3 میلیارد دلار) ضرر کرده است. از بین آنها، صنعت مسافرت حدود 6.4 تریلیون وون خسارت دید. 
شیوع اخیر ویروس کرونا و گسترش سریع نوع دلتای مسری، شرکت های مسافرتی را دوباره در آستانه رکود قرار داده است. به گفته آژانس های مسافرتی، پس از آنکه دولت در 12 ژوئیه، سخت ترین محدودیت های ویروسی را در منطقه بزرگ سئول اعمال کرد، تحقیقات مردم برای سفرهای خارجی در تابستان متوقف ماند.
یوک هیون وو، مدیر کل آژانس مسافرتی Mode Tour می‌گوید: ما انتظار داریم تقاضا برای سفرهای خارجی در تعطیلات چند روزه در فصل پاییز بهبود یابد. وی افزود: به احتمال زیاد در صورت دستیابی به مصونیت جمعی، تقاضا برای سفر به تدریج افزایش می یابد. اما ممکن است دو یا سه سال طول بکشد تا این بخش به سطح قبل از همه گیری بازگردد.
برخی از شرکت های مسافرتی برای مهیا شدن سفرها پس از پایان همه گیری، بسترهای خدمات مسافرتی آنلاین ایجاد کرده اند تا به مسافران، خدمات بیشتری ارائه دهند.
در عین حال، شرکت های بزرگ مسافرتی کره ای، در حال حاضر بر اجرای برنامه‌های گروهی مبتنی بر تورهای گردشگری متمرکز شده اند اما در رقابت برای جذب مشتریان جوان، در مقابل اپراتورهایی همچون Expedia و Booking.com، توفیق چندانی کسب نکرده اند